Retourneren

Mocht je, om welke reden dan ook, niet tevreden zijn en je webshopbestelling willen retourneren dan geldt hiervoor een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in de dag na dat je het product van ons hebt ontvangen. Binnen deze 14 dagen laat je ons weten dat je van de koop afziet. Dat kan door een mail te sturen naar klantenservice@dolce.nl. Stuur ons altijd een mail en stuur niet zomaar je retour terug, dan kunnen wij deze niet verwerken. Vervolgens heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Je mag je retour (inclusief toegevoegde kassabon) vervolgens op eigen kosten terugsturen naar:

Dolce Lifestyle Den Bosch
Sluisakker 6
5261NJ Vught

Zodra wij het geretourneerde pakket in goede staat hebben ontvangen storten wij het betreffende aankoopbedrag binnen 48 uur terug op je rekening.

Bij vragen kun je ons tijdens werkdagen bereiken op: 06-14493386

Dolce Lifestyle Den Bosch
Ridderstraat 3A
5211NJ Den Bosch
klantenservice@dolce.nl
KVK nummer 82586187- BTW nummer NL862528689B01